한도에 도달하면 자동 차단 + 안내 — 사용량이 80%에 가까워지면 미리 알려드리고, 한도에 도달하면 새 채점·알림톡 발송이 자동 차단됩니다. 다음 등급으로 업그레이드하거나, Top-up(채점 100원/건, 알림톡 15원/건)을 단발 결제로 구입할 수 있어요. Top-up은 그 달말까지 사용, 미사용분 환불·이월 불가. VAT 별도.
회비 자동 청구 — sub-MID 학원 계좌 직결 — 학부모 결제가 학원 계좌에 직접 입금됩니다. 채점쏙은 학원 자금을 일절 보관하지 않습니다. 환불액은 학원법 시행령 별표4 기준으로 자동 계산됩니다. 가맹 신청은 가입 후 마이페이지에서.
친구 추천 보상 — 양쪽 수업료 할인 자동 — 기존 학부모가 친구에게 추천 링크 발송 → 친구가 등록 + 첫 달 결제 시 양쪽 다음 달 수업료가 자동 할인됩니다. 학원법과 광고 표시법에 따라 수업료 할인만 허용됩니다 (현금·상품권 등 금지). 추천 깔때기 통계가 자동으로 누적됩니다.
1,000명 이상 학원 / 분원 운영 — 다중 분원 통합 관리 · API · SSO · 우선 지원 채널 · 자동 SLA 크레딧의 Enterprise 플랜을 별도 협의로 제공합니다 (1:1 상담).
해지는 설정에서 2번 클릭으로 완료. 결제일 기준 7일 이내는 전액 환불, 이후는 잔여 기간 일할 계산 환불. 학원법 시행령 별표4 기준이 그대로 적용됩니다.
자주 묻는 질문
궁금한 점이 있으신가요?
기존 OMR 채점 도구와 무엇이 다른가요?
기존 OMR 채점 도구는 PC 설치형이거나 단일 기능 모바일 앱에 머물고, 학원 운영 통합 SaaS는 OMR 채점이 빠져 있습니다. 채점쏙은 강사의 스마트폰을 1차 도구로 전제하고, OMR 자동 채점을 학생·반·시간표·진도·상담·회비·학부모 소통과 한 시스템에 묶었습니다. OMR 자동 채점이 학원 운영 흐름에 묶인 카테고리 단일 후보입니다.
공부방·1인 학원 운영자도 사용할 수 있나요?
네. Starter 플랜은 학생 30명 이하 기준으로 설계되어 있고, 강사·조교 계정 3명까지 포함됩니다. 혼자 OMR 촬영·채점·학부모 카톡까지 스마트폰 한 대로 가능합니다. 단, 사업자등록 없는 1인 과외쌤은 카카오 알림톡 발송이 카카오 비즈채널 정책상 제한되므로, 사업자등록증 발급 후 가입을 권장드립니다.
처음 가입하면 무엇부터 해야 하나요?
튜토리얼 페이지에서 학원장·강사가 자주 마주치는 일감 28개 시나리오를 바로 시도해볼 수 있습니다. 카드를 클릭하면 자동으로 해당 페이지로 이동하면서 첫 동작까지 안내합니다 (반 만들기·시험 만들기·OMR 채점·학부모 공지 등). 도중에 닫아도 데이터는 바뀌지 않으니 시연만 해도 됩니다.
자동 월간 학부모 리포트는 무엇인가요?
매월 1일 자동으로 학생별 5섹션 리포트(출석·진도·성적·강점·다음 달 계획)가 PDF로 생성되어 학부모 카톡으로 발송됩니다. 강사가 매월 한 명씩 보고서를 쓸 필요 없이 5~10분 검토만 하면 됩니다. "다음 달 재등록" 흐름의 핵심 자동화 모듈로, 출시 완료된 기능입니다.
약점 분석과 자동 보충 학습지는 어떻게 동작하나요?
OMR 채점 결과에서 학생별 / 반 전체 약점 단원이 자동 식별됩니다. 시험 상세 → 「약점 분석」 → 「보충 학습지 만들기」 한 클릭이면 학원 문제 은행에서 해당 단원 문항을 자동 선별해 PDF 학습지가 생성됩니다. 학부모 카톡 전송도 옵션. 외부 출판사 시험지 저작권 안전 — 학원 자체 등록 문항만 사용합니다.
강사 관리·재정·시간표 충돌도 한 시스템에서 되나요?
네. Phase 3 출시 — 강사 계약(시급/월급/비율제) + 매월 페이롤 자동 합산, 학원 12개월 매출·인건비·순이익 dashboard, 시간×방×강사×반 4D 충돌 자동 검출까지 포함됩니다. 분쟁 시 audit log 의 SHA-256 hash chain 으로 산식 추적 가능 (변조 시 즉시 검출).
학부모 결제는 안전한가요?
sub-MID 결제 라우팅으로 학부모 결제가 학원 계좌에 직결됩니다. 채점쏙은 학원 자금을 일절 보관하지 않으므로, 만약 채점쏙이 사라져도 학원 자금이 묶이지 않습니다. 환불은 학원법 시행령 별표4 기준으로 자동 계산됩니다 — 학원이 임의로 축소할 수 없고 자율 우대만 가능합니다.
학부모와 단톡방을 만들지 않고 어떻게 소통하나요?
학부모 1:1 카카오 알림톡으로만. 시험 결과·진도 안내·휴강 공지·결석 응답·월간 리포트 모두 학부모 한 분 한 분께 따로 카톡으로 발송됩니다. 학부모는 카톡 안 페이지를 열면 HMAC 토큰 인증으로 로그인 없이 정보 조회. 단톡방의 "우리 아이만 챙겨주세요" 부담을 학원도 학부모도 안 지게 설계했습니다.
친구 추천 보상은 어떻게 동작하나요?
기존 학부모가 카톡으로 친구에게 추천 링크를 보냅니다. 친구가 등록 + 첫 달 결제 완료 시 양쪽 학부모의 다음 달 수업료가 할인됩니다. 학원법과 광고 표시법에 따라 "수업료 할인" 만 허용됩니다 (현금·상품권 등 금지). 추천 깔때기(발송→클릭→등록→보상) 단계별 통계가 자동으로 누적됩니다.
OMR 인식률은 어느 정도인가요?
OMR 양식 4코너 정렬 마커 + 이미지 전처리 + 비전 모델 + 강사 검수 흐름으로 안정적인 결과를 확보합니다. 신뢰도 낮은 문항은 자동으로 수동 확인 플래그가 붙어 강사가 이미지를 보며 즉시 수정할 수 있고, 인식 실패한 장은 수동 입력 UI에서 바로 처리합니다. 베타 학원 실측 인식률은 인터뷰 후 이 페이지에 공개될 예정입니다.
스마트폰으로 찍어도 인식이 잘 되나요?
네. 스마트폰 촬영을 기본 시나리오로 설계했습니다. OMR 양식 4코너에 정렬 마커가 있어 약간 기울거나 그림자가 져도 이미지 전처리와 비전 모델 판독이 함께 보정합니다.
왜 명시 한도(예: Standard 월 1,000장)인가요? 다른 SaaS는 "무제한"이라 표기하던데요.
광고 표시법에서는 "무제한"이 입증 어려운 거짓·과장 광고로 보일 위험이 있어, 채점쏙은 명시 한도 + 사용 시나리오로 안내합니다. 학원 평균 월 OMR 채점량은 학생 수 × 1.5회(시험·숙제) 수준이라 대부분 플랜 한도의 30~50%만 사용합니다. Starter 350장(30명 시험 7회분) / Standard 1,000장(100명 시험 10회분) / Premium 2,000장(300명 시험 6~7회분)으로 설계됐고, 초과 시 자동 차단 + Top-up(채점 100원/건, 그 달말 만료)으로 충전 가능합니다. 1,000명 이상 학원은 Enterprise(별도 협의)로.
14세 미만 학생의 개인정보는 어떻게 처리하나요?
학원이 학부모(법정대리인)로부터 오프라인 동의서를 받은 뒤 학생 등록 시 체크박스로 확인하는 구조입니다. 서비스 내 동의서 템플릿 PDF를 제공하며, 퇴원 후 5일 이내 개인정보를 자동 파기합니다.
기존에 엑셀로 관리하던 학생 데이터, 이관 가능한가요?
네. 학생 등록 화면에서 엑셀 템플릿을 다운로드해 채워서 올리면 한 번에 등록됩니다. 이름만 있어도 등록 가능하고, 전화번호·생년월일 등은 나중에 추가할 수 있습니다.
해지와 환불 정책은 어떻게 되나요?
마이페이지에서 2번 클릭으로 해지 가능합니다. 결제 후 7일 이내는 전액 환불(전자상거래법), 이후에는 잔여 기간을 일할 계산해 환불합니다. 다크패턴 없이 결제만큼 간단하게 해지할 수 있도록 설계했습니다.
월간과 연간 결제, 무엇을 선택할까요?
연간 결제는 월 금액의 20% 할인입니다. (예: Standard 월 199,000원 → 연간 시 월 159,000원) 3개월 이상 쓰실 예정이면 연간이 유리합니다. 체험 기간 동안 월간으로 써보고 확신이 서면 연간으로 전환하는 것을 권장합니다.
데이터 보안은 어떻게 되나요?
데이터베이스 Row Level Security 정책으로 학원 간 데이터를 엄격히 격리하고, 학부모 전화번호는 AES-256으로 암호화 저장합니다. 파일 저장소도 private 버킷에서 signed URL로만 접근하며, 학부모 성적 조회는 HMAC 서명 토큰(7일 만료)으로 로그인 없이도 안전하게 제공합니다.